Accueil des agents du Consulat

Ressenti de l'usager : Positif

Nous avons été bien accueillis par les agents du Consulat qui étaient professionnels. Nous n’avons que des retours positifs sur leurs comportements durant la visite au Consulat. Nous avons visité le service en charge des passeports et de CNI. Bravo à eux. Une amélioration en terme de délai de prise rendez-vous et de traitement de dossier s’impose pour que le service consulaire soit impeccable.

Ado le 06/05/2025 à Madagascar

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Tananarive

Bonjour Ado, 

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme des agents du Consulat, notamment dans le service en charge des passeports et des cartes nationales d'identité. C'est avec grand plaisir que nous transmettons vos compliments à l'équipe concernée.

Nous prenons également en compte votre observation constructive sur les délais de prise de rendez-vous et de traitement des dossiers. 

Votre retour est précieux et nous vous en sommes reconnaissants.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 09/05/2025

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