moi 05/05/2025 Manche (50)

Ressenti positif

Site de la CPAM

Dans le cadre de transfert de documents nécessaire au dossier en cours.
la démarche est simple les étapes a suivre sont claires et utilise un langage a la portée de tous.
Seul blocage pour les personnes non équipés
Il faut posséder un scanner.

Bien cordialement

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour moi,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la facilité des démarches de transfert de documents. Pour pallier aux difficultés causées aux usagers ne disposant pas d'un scanner, ils peuvent utiliser l'appareil photo d'un smartphone pour numériser leurs documents. Nous tenons à rendre nos services accessibles à tous et apprécions votre retour afin de continuer à les améliorer. 

Merci de contribuer à notre effort pour simplifier les démarches pour tous nos usagers.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 06/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 80 % et vérifiée par un agent.

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