Régularisation de carrière et attestation chômage indemnisé

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant l'âge de la retraite fin janvier 2025 j'ai fait une demande à la CNAV pour une régularisation de carrière sur des années travaillées à l'étranger (en Roumanie en occurrence) le 20 août 2024 mais 8 mois après, aucun retour de la part de CNAV à date, aucune information. L'organisme de retraite roumain m'a confirmé qu'aucune demande n à pas été faite par la France à date.
En chômage depuis octobre 2024 après 33 ans de travail en France, France Travail m'informe le versement d'une indemnisation chômage seulement pour 3 mois! en attendant la réponse de CNAV pour le nombre de trimestre total France + Roumanie. A date je n'ai plus d'indemnisation chômage ni aucun autre revenu.La CNAV n à toujours transmis l'attestation chômage indemnisé avec le nombre de trimeste travaillé pour pouvoir continuer à être indemnisée par France Travail, situation inacceptable.
La situation est très critique car sans revenus la vie est impossible . J'ai fait des dizaines des relances par téléphone et messagerie et la seule réponse ambiguë était, "patientez"!!
Nos interlocuteurs CNAV sont des simples intermédiaires, apart relancer les services en charge de notre dossier ils peuvent rien faire, ils connaissent rien sur l'évolution de nos dossiers!!
Cette inaction de la part de CNAV est située à la limite de la légalité car les délais sont inhumains et non justifiés! Aucune possibilité d'avoir un rdv par téléphone ou en presentiel, j'ai l'impression que mon dossier est laissé à l'abandon et je suis dans l'impossibilité de demander ma retraite car à date je ne connais pas le nombre total de trimestre reconnu par la France et si je peux demander la retraite à taux plein.
J'ai fait une réclamation au service réclamation CNAV il y a deux semaines, aucune réponse à date.
Comment faire sur le plan psychologique et financier pour vivre ???
C'est notre droit d'avoir des informations claires sur notre retraite.

REPLIQUE le 05/05/2025 à 75015 Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec SP+".

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez et comprenons parfaitement votre insatisfaction face à cette situation. France Travail accorde une grande importance à la satisfaction de ses usagers, et nous regrettons sincèrement que votre expérience ne soit pas satisfaisante.

En effet, le versement de votre allocation est conditionné par la complétude de votre demande. Dans votre cas, il manque « Document Chômage indemnisé-régularisation de Carrière » comportant la référence « N1426P- 12/2024 ». Sans ce document, il nous est impossible de procéder au versement de vos allocations dans l'immédiat.

Cependant, soyez assuré(e) que si vous remplissez les conditions d'ouverture de droits et que vous êtes éligible au paiement, vous aurez la possibilité de percevoir votre allocation rétroactivement dès l'obtention et la transmission des documents manquants.

Dans l'attente, nous vous prions de bien vouloir vous rapprocher de la CNAV pour étudier vos possibilités et alternatives.

Cordialement,
Amel, pour DR ILE DE FRANCE-FT
Date de la 1ère réponse 06/05/2025

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