Demande de logement social qui tourne en rond

Ressenti de l'usager : Négatif

Une famille de 8 personnes, deux adultes et 6 mineurs, est en voie d'être expulsée d'un logement où ils sont hébergés.
Ils ont fait toutes les démarches possibles pour trouver un logement social, les deux parents étant au RSA.
Le problème est que le bailleur social prenant en compte leur demande, leur dit qu'il ne peut les loger dans autre chose qu'un T8. Or, il n'en ont pas à disposition, voire si j'ai bien compris, cela n'existe juste pas. Cette famille se contenterait de bien moins, mais ils sont bloqués par la charte du bailleur social qui refuse de les loger.
Que peuvent-ils faire?