nh67300 05/05/2025 Bas-Rhin (67)

Ressenti négatif

Dysfonctionnement du service en ligne : impossibilité d'envoyer les demandes de corrections de carrière en ligne

Dans la partie "ma carrière"-"corriger ma carrière"
www.info-retraite.fr/portail-services/sgc/etape/2
après avoir saisi les informations manquantes relatives à diverses périodes d'activité à l'étranger, les demandes sont sauvegardées, mais il est impossible de passer à l'étape suivante (étape 3) qui consiste à envoyer les demandes pour traitement. En effet, une fenêtre pop-up s'ouvre, avec une déclaration sur l'honneur et un avertissement de vérification de l'exactitude des données. Cependant, même en cochant les 2 cases et en validant l'envoi, les demandes restent toujours au statut enregistré, et ne sont pas envoyées.

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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