Complètement oublié par mon agence France Travail Périnet Le Gosier Guadeloupe

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis arrivé de métropole début octobre 2024 dans le cadre d'un projet de vie. Démissionnaire de mon dernier emploi (rupture conventionnelle refusée), j'ai respecté une période de carence de 4 mois, du 1er octobre 2024 au 30 janvier 2025, avant que ma situation soit révisée par une commission paritaire pour l'étude de mes droits à l'allocation chômage. Jusque-là, rien d'anormal. En attendant la date butoir, je prépare le formulaire et les justificatifs (candidatures, recherche de formations). Comme projeté avant mon arrivée, le 12 novembre 2024, j'intègre une formation pour obtenir un titre professionnel, afin de retrouver plus facilement un emploi en demande sur l'île. Cette formation dure 8 mois. A mon entrée en formation, ne percevant pas l'allocation chômage, je sollicite l'aide à la mobilité, pour faire face à mes frais de déplacements et de repas pendant le cursus. J'essuie un refus, sans explication. Je formule une réclamation : nouveau refus, sans explication claire. Je n'ai pas le choix de faire avec ! Je puise dans mes économies. Arrive le 30 janvier 2025 : je dépose le formulaire & mes justificatifs pour la révision de ma situation. Tout naturellement (très naïvement peut-être), je suis sûr que mon dossier va être révisé dans la 1ère quinzaine de février au plus tard ! Mi-février, toujours aucun message dans mon espace personnel ! J'interroge mon conseiller. Voici sa réponse : "C'est trop tard pour la commission de février, votre dossier sera présenté en mars". J'ai l'information car je la demande, sinon je n'aurais rien su ! OK, qu'il en soit ainsi ! Courant mars, j'ai dû envoyer par 2 fois des justificatifs déjà fournis ! Je doute alors sérieusement que mon dossier soit revu en mars ! Et bien, au 26 avril 2025 je n'ai toujours aucune nouvelle ! Je ne sais pas si j'ai droit à une allocation chômage ou pas ! J'espère être un cas isolé, mais je trouve inadmissible de laisser les demandeurs d'emploi dans une telle ignorance et une telle attente !