NUL !

Ressenti de l'usager : Négatif

Appelé à 8 reprises à 24 h d’intervalle, le téléphone ne répond jamais ! Cela sonne, puis cela décroche et raccroche….
C’est dramatique pour un commissariat de police !
En plus, lorsqu’on arrive sur place en voiture, impossible de se garer…. À l’intérieur, un parking dédié à la police, rempli au ⅓….
Mais pour accueillir le visiteur, rien !

Jp13 le 04/05/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour

Nous prenons connaissance de votre expériences et nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés, lors de vos tentative s de prise de contact avec le commissariat ou encore lors de votre déplacement.

 Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Cette solution qui est offerte aux usagers peut bien souvent apporter des réponses à leurs questionnements et leur éviter un déplacement en commissariat. 

Cordialement,
Soufiane
Date de la 1ère réponse 06/05/2025

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