Plus moyen de remettre mon permis de conduire sur mon nouveau smartphone

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, ayant changé de smartphone, il m'est impossible de remettre mon permis de conduire sur l'application "France identité" alors que cela fonctionnait sur mon ancien smartphone.
Ma carte d'identité a bien été prise en compte sur l'application mais lorsque je scanne mon QR code 2D sur l'application, cela me mets "oups il y a un problème entre les informations de ma carte d'identité et mon permis de conduire" ?
Fait plusieurs essais mais toujours la même réponse.
Quel est le problème ?
Merci.

Stefi le 04/05/2025 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

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