Impossible de se connecter au site Ameli ou par application

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Impossibilité de me connecter au site Ameli tant par l’application que par le site le 26 avril au matin. Message d’erreur : « réessayer »

Grenoble le 03/05/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour Grenoble,

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ameli, vous pouvez contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) du lieu de votre résidence par téléphone au 3646. Si besoin, lors de ce contact, vous avez la possibilité de demander à bénéficier d'un rendez-vous.

Vous pouvez également vous rendre dans un accueil France services proche de votre domicile, afin d'obtenir de l'aide sur vos démarches administratives.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 05/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 20 % et vérifiée par un agent.

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