Marc 03/05/2025 Moselle (57)

Ressenti négatif

reconstitution du solde de points

Depuis plus d'un an, je ne récupère plus de points tous les six mois!
Il manque deux points sur mon solde, bientôt trois!!!
C'est la troisième fois que je tente de faire réagir quelqu'un
par des commentaires, des mails etc... et rien ne bouge sur mon
solde et je reçois des retours de mail disant que ma demande va être
traitée, blablablablabla, nul! Encore un service qui ne fonctionne pas
dans ce pays.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.