Erreur de calcul de la CARSAT Sud Est et conséquences graves sur ma vie

Ressenti de l'usager : Négatif

Erreur de calcul de la CARSAT et conséquences graves sur ma vie

Bonjour à tous,

Je souhaite partager une situation qui a profondément affecté ma vie. En 2024, la CARSAT Sud-Est a déclaré un trop-perçu de 1 755,33 € pour les mois de janvier et février. Cependant, mes relevés bancaires et preuves démontrent que leurs paiements n'ont commencé qu'à partir de mars 2024, rendant cette réclamation injustifiée.

Depuis mars 2025, des prélèvements mensuels de 135 € ont été effectués sur ma retraite de 1 034 €, me laissant seulement 24 € pour vivre à la fin du mois. Cette situation, causée par une erreur manifeste de calcul, me plonge dans une précarité extrême.

J'ai saisi le médiateur pour tenter de résoudre ce problème, mais le manque de réactivité et les conséquences financières rendent ma situation insoutenable. Je tiens à prendre des mesures sérieuses pour que cette erreur soit corrigée.

Si vous avez été confronté à des situations similaires ou si vous avez des conseils à partager, je suis preneur.

Merci pour votre soutien et votre attention.

Sagitaire le 04/07/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Sagitaire,

Merci d'avoir partagé votre situation. Nous regrettons les difficultés que cette situation engendre. Pour tenter de résoudre ce désaccord, nous vous conseillons de soumettre toutes les preuves disponibles, telles que vos relevés bancaires, à votre agence Carsat pour une réévaluation de votre dossier. Vous avez également pris une décision judicieuse en vous adressant au médiateur pour tenter de trouver une solution amiable. Si ces démarches n'aboutissent pas, nous vous recommandons d'explorer la possibilité de rédiger un courrier formel de réclamation afin de bien documenter votre cas. Nous espérons sincèrement que ce problème pourra être résolu rapidement. Merci de nous avoir informés de cette situation.

Cordialement,
Anne-Marie
Date de la 1ère réponse 09/07/2025

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