IMPOSSIBLE DE COMPRENDRE MON REMBOURSEMENT

Ressenti de l'usager : Négatif

Sur AMELI, Je constate que mon remboursement de dentiste devrait être de 40,87€ pris en charge parle CPAM or le virement est de 19,87€.
Impossible de se faire comprendre du Chatbot.
Impossible d'envoyer un mail, ni de téléphoner (Vendredi 17h).
Pas satisfaisant pour tous les impôts payés.

BH le 02/05/2025 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM LA ROCHELLE

Bonjour BH,

Nous vous remercions d'avoir exprimé votre préoccupation concernant votre remboursement de soins dentaires. Nous sommes désolés pour le désagrément que cela a pu causer. Les soins dentaires sont remboursés à 60 % sur la base du tarif conventionnel par la CPAM, et il est possible que des participations forfaitaires s'appliquent, ce qui pourrait expliquer la différence constatée.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter ces articles du site ameli.fr sur les participations forfaitaires et les franchises médicales.

 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 05/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 71 % et vérifiée par un agent.

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