Information fiscale incomplète sur le site de la CNAV

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de ma déclaration de revenus j'ai constaté une différence sur les prélèvements de la retraite de la CNAV, entre le site des impôts et mon relevé personnel.
Hélas le site internet de la CNAV ne permet d’accéder qu'aux trois derniers paiements donc impossible de voir l'année précédente!
Pourquoi le service public est-il incapable d'offrir ce que permet l'AGIRC-ARRCO, qui offre l'historique de ces prélèvements sur plusieurs années?
Encore une grosse différence de service entre le public et le privé hélas...

bjmcj le 02/05/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour bjmcj,


Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra de continuer à améliorer nos services.

Pour obtenir votre attestation, vous devez vous connecter à votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr puis aller dans la rubrique "mes démarches en ligne" et enfin « consulter le montant déclaré à l'administration fiscale ».

Toutefois, si vous rencontrez un problème persistant, Nous vous invitons à contacter notre assistance technique au 09 71 10 20 10 pour obtenir des informations.

Nous sommes ouverts de 8h à 17h du lundi au vendredi.


Nous sommes convaincus que votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer nos services et à mieux répondre aux besoins de nos usagers. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
 

Cordialement,
Laura
Date de la 1ère réponse 07/05/2025

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