Pour un simple changement d'adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

Quelle galère pour changer mon adresse postale ( je suis auto-entrepreneur) suite à mon déménagement !
Et le pompon fut la signature électronique !

Ne pouvez-vous pas préciser dès le démarrage du processus qu'il vaut mieux s'identifier via FRANCE CONNECT+ au lieu de FRANCE CONNECT ? Cela m'aurait évité de sécher sur votre dernier écran (télécharger le doc puis signer puis renvoyer le doc et ça ne fonctionne toujours pas).
Merci.

Serge le 02/05/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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