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Plainte non traitée
Ressenti de l'usager : Négatif
Impossible d'accéder à la plainte pour réactualiser avec les documents manquants, veuillez améliorer l'ergonomie du site car il est impossible de retrouver la plainte pour compléter avec les éléments manquants.
Réponse du service Plainte en ligne (PEL)
Bonjour,
Nous prenons note de votre retour concernant l’accès à votre réclamation en ligne et sommes désolés pour cette complication.
Il n'est pour l'instant pas possible de rajouter des informations complémentaires.
En attendant, vous pouvez appeler directement le service qui doit gérer votre plainte pour lui communiquer les informations manquantes.
Nous vous remercions de nous avoir signalé ce besoin.
Cordialement,
Arnaud, pour Plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 05/05/2025
Cette réponse a été générée par une IA à 54 % et vérifiée par un agent.
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