Impossible d'avoir son relevé de points

Ressenti de l'usager : Négatif

Avec mon nouveau permis, en remplacement de l'ancien déchiré, je veux l'ajouter dans l'appli Identité Numérique, mais il faut l'ADCS.
Malgré de nombreuses tentatives de connexion, j'ai toujours le même message :

"Erreur inattendue
Désolé, une erreur est survenue lors de la récupération des données de votre solde de points. Actualisez la page de votre navigateur ou réessayez plus tard."

Comment faire ? J’ai essayé de me connecter à mon compte par tous les moyens possibles.