Indemnité journalière

Depuis le 27/01/2025 j’ai eu un accident de travail et j’ai envoyé l’arrêt à la CPAM le jour même, je n’ai pas reçu mes indemnités et je me suis déplacé pour savoir le pourquoi, et ils m'ont informé ne pas avoir reçu l’arrêt du 27/01/2025, j’ai dû demander au médecin spécialiste de faire un duplicata des arrêts manquants. Et j’ai envoyé le duplicata par recommandé comme preuve de l’envoi !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM BOBIGNY

Bonjour Debaura,

Nous avons pris note de votre message concernant les difficultés rencontrées après l'accident de travail survenu le 27/01/2025 et nous en sommes désolés.

Pour exprimer votre insatisfaction, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Cependant sachez que nous sommes soucieux de la satisfaction de nos usagers et de la qualité de nos services

Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra
Date de la 1ère réponse 02/05/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 44 % et vérifiée par un agent.

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