Mouss 01/05/2025 Seine-et-Marne (77)

Ressenti neutre

Rendez-vous téléphonique à la CPAM 77

Une très bonne initiative...le seul bémol c'est le délai d'attente (trois jours pour le rendez-vous, c'est long). Sinon, dans l'ensemble satisfait.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM MELUN

Bonjour Mouss,

Nous vous remercions pour votre retour positif et apprécions votre satisfaction. 

Nous comprenons que le délai d'attente pour obtenir un rendez-vous puisse être perçu comme long. Soyez assuré que nous travaillons constamment à optimiser nos processus pour réduire ces délais et améliorer l'accessibilité de nos services.

 

Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra
Date de la 1ère réponse 02/05/2025

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