Lettre Recommandée LRAR & COMED_77 en 2025

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai utilisé des services en ligne pour envoyer une LRAR lettre recommandée en ligne avec accusé de réception.
Et ce pour transmission de documents numériques PDF à la COMED_77 ( Commission départementale Seine-&-Marne de médiation en procédure DALO ).
La COMED_77 utilise elle-même ces services en ligne pour envoyer ses LRAR : elle devrait donc en connaître la technique et l'usage.
Parce que la COMED_77 prétend n'avoir pas reçu une pièce dont j'ai plusieurs preuves de sa présence dans les pièces que j'ai transmises par LRAR.
Il est possible que :
• Le service rassemble les PDF que le client téléverse en un seul PDF transmis au destinataire.
• la COMED soit incapable d'extraire de ce PDF groupé le PDF original de chaque pièce téléversée par le client.
• la COMED instrumentalise ainsi pour débouter/rejeter les demandes DALO.
Tout est possible dans le numérique en marche ... MERCI !

Cémoi le 18/07/2025 à 77130 Varennes-sur-Seine

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Logement social

Bonjour,

Nous prenons note de votre retour concernant l'envoi de documents à la COMED_77 et sommes désolés des difficultés rencontrées. 

En tant qu'usager de services numériques pour l'envoi de vos pièces, vous pouvez vérifier que votre lettre recommandée incluait bien tous les documents nécessaires via les confirmations d'envoi ou les preuves de dépôt fournies par le service utilisé. Si un document semble manquer, il est possible que le fichier ait été rassemblé de manière incorrecte. Vous pouvez envisager de contacter directement la COMED_77 pour obtenir des précisions sur la pièce manquante et clarifier les détails de votre envoi à cette adresse :      

Commission de médiation Dalo de Seine-et-Marne
TSA 70231
93736 BOBIGNY CEDEX 9

Nous vous remercions pour votre vigilance et votre contribution à l'amélioration des échanges numériques.

Cordialement,
Damien, pour Logement social/DALO
Date de la 1ère réponse 10/12/2025

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