Aucune indemnisation de France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai rempli mon dossier France Travail début janvier 2025. Le dossier a été validé. Néanmoins, aucune indemnisation depuis cette date. Dossier bloqué par le service de Prévention des fraudes à Marseille. J'ai contacté ce service mais sans résultat. Mon interlocutrice France Travail m'a dit que mon dossier serait bloqué car j'aurais un homonyme en France. Après vérification sur le site Pappers avec mon interlocutrice, on constate que cet homonyme ne réside pas dans le même département, n'a pas la même date ni le même lieu de naissance. Ce n'est donc pas moi. Pourtant, mon dossier est toujours bloqué et je ne reçois toujours pas d'indemnité après 4 mois. Conclusion, ma banque menace de fermer mon compte bancaire et je n'ai plus de mutuelle. De plus, je risque de perdre mon logement. J'ai dû ouvrir un dossier avec mon assistance juridique pour qu'ils obtiennent une réponse du service de Prévention des fraudes de France Travail.