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Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu deux arrêts de travail en octobre et décembre 2024. Actuellement je suis en arrêt de travail depuis le 26 février pour deux mois suite à une opération d'un abcès et d'un kyste. Je n'ai jamais été indemnisé.

Je relance toutes les semaines. J'envoies des messages, je téléphone mais personne ne me dit où en est mon dossier. Personne n'est au courant, on me dit seulement d'attendre.

J'ai envoyé tous mes bulletins de salaire depuis 2023, ils en ont perdus quelques uns et j'ai dû les renvoyer, c'etait long.... J'ai saisi un médiateur mais il ne m'a toujours pas appelé. Je me demande si il y a vraiment des salariés dans cette caisse.

Quand je me renseigne sur internet je vois que les indemnités sont versées sous 14 jours, c'est super mensonger, j'attends depuis 5 mois ! Je suis depuis deux mois sans revenus. Je ne peux pas payer le chirurgien, la mutuelle, l'assurance voiture, les courses, l'essence...

Quand on ne peut pas payer une facture on nous facture des jours en plus, alors pourquoi quand c'est l'inverse on est pas indemnisé par jours de retard ? 5 mois et toujours sans revenus. Pensez-vous que quelqu'un me répondra avant 2026 ? Peut-être en 2027 si j'ai de la chance ?

Drompo le 30/04/2025 - Haute-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM CHAUMONT

Bonjour Drompo,

Nous avons pris note de vos difficultés concernant le retard de paiement de vos indemnités journalières et nous en sommes désolés. 

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à réaliser sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Bon courage dans vos démarches.

Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra
Date de la 1ère réponse 02/05/2025

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