Relevé incomplet non corrigé.

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon relevé de carrière comporte 11 trimestres manquants.
Ayant pourtant dépassé l'âge légal de départ à la retraite, mon dossier n'avance toujours pas. Je vois dans Mes démarches que les demandes sont traitées. Il n'y a aucune indication de la manière dont mon dossier a pu être traité. Ce qui est sûr, c'est que mes trimestres n'ont pas été rajoutés sur mon relevé de carrière.

Dominique le Damné de la Retraite le 30/04/2025 - Gard

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés pour obtenir une mise à jour de votre carrière et que vos demandes sont restées sans réponse.

Soyez assuré(e) que nos équipes sont mobilisées pour traiter votre demande dans les meilleurs délais. Toutefois, la plateforme « Je Donne Mon Avis » ne nous permet pas de répondre de manière personnalisée à votre situation.

Nos téléconseillers sont à votre disposition du lundi au vendredi, de 8h à 17h sans interruption. Vous pouvez les joindre en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, une box ou un mobile) — service gratuit + coût d’un appel. Ils pourront vous informer sur l’état d’avancement de votre dossier.

Si vous envisagez un départ à la retraite prochainement, nous vous invitons à déposer votre demande au moins cinq mois avant la date souhaitée. Il n’est pas nécessaire d’attendre la mise à jour de votre carrière pour effectuer cette démarche.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles pour poursuivre vos démarches.

Cordialement,

Cordialement,
Sophie, pour la CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 22/05/2025

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