La maison qui rend fou d'Uderzo et Goscinny

Ressenti de l'usager : Négatif

Accident du travail avec hospitalisation fin février, opération et arrêt de travail. Contact avec la CPAM du Doubs avec à chaque fois des pièces manquantes différentes délirantes (formulaire S1110 (je ne suis ni malade, ni enceinte), une fois une interlocutrice qui me dit que mon dossier est au nom de mon époux...etc). Je me suis déplacée avec mon mari après rendez-vous à la CPAM et suis tombée sur une personne compétente qui a enfin clos le dossier. Depuis, plus rien, pas un paiement. Peut-être un jour, je suis très mécontente et enviseage de déposer un recourt administratif.

Furax25220 le 30/04/2025 - Doubs

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM DOUBS

Bonjour Furax25220, 

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. 

En cas de difficultés financières et afin d'être accompagnée, vous pouvez faire appel au service social via l'Espace d'échanges de votre compte ameli en sélectionnant "contacter le service social" en objet.

Je vous précise également que vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation si vous estimez que le traitement de votre demande n'est pas satisfaisant. Je vous invite à consulter sur ameli.fr, la page "Comment faire une réclamation?".

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 30/04/2025

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