Impasse pour l’A R E

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés dans vos démarches auprès de nos services. 

Il est vrai qu'une demande de régularisation de carrière peut prendre du temps, selon les enquêtes à réaliser pour modifier les années manquantes.

Nous vous invitons à contacter la plateforme au 3960 afin d'obtenir des informations sur le suivi de votre demande. Vous pouvez également envoyer un mail à un conseiller, dans la messagerie de votre espace personnel sur le site lassuranceretraite.fr.

N'hésitez pas à signaler la situation d'urgence dans votre message afin que nos équipes puissent prendre en charge votre dossier.

Nous espérons que ces solutions vous apporteront une réponse rapide.

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes sensibles à votre situation et aux difficultés administratives que vous rencontrez actuellement.

Sachez que votre situation personnelle peut être étudiée directement dans l'agence de proximité la plus proche de chez vous (accueil sans rendez-vous les matins de 8H30 à 12H30 et sur rendez-vous les après-midis).

Vous pouvez contacter votre conseiller référent : 
  - Par mail à votre conseiller référent via votre espace personnel rubrique « mes échanges avec France travail » en indiquant votre numéro d’identifiant dans l’objet du message.
  - Par l’application Mon espace rubrique « contacter mon conseiller ».
  
Vous pouvez également prendre un rendez-vous (en agence, par téléphone ou en visio-conférence) avec votre conseiller en sélectionnant la date et l’heure via la page « Mes rendez-vous » de votre espace personnel.