Plainte en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à un dommage constaté sur mon véhicule qui était garé, donc je n'ai pas constaté moi-même le le dommage je l'ai vu après. J'ai été au commissariat pour déposer plainte et voir s'il était possible de enfin de faire jouer la vidéo surveillance, c'est un dimanche. On m'a conseillé de revenir soit en semaine parce que c'était le service d'astreinte et donc il y avait beaucoup d'attentes, soit de le faire en ligne. Donc j'ai utilisé. Le la télédéclaration plainte en ligne et je dois dire que j'ai été agréablement surpris. C'était simple, rapide, efficace. Voilà en quelques minutes même pas. J'avais déposé ma plainte qui n'avait rien d'urgent. Donc le fait de le faire en ligne m'allait très bien. Et voilà. Et donc maintenant j'attends le retour et le traitement d'un agent sous 2 jours. Mais voilà. Donc je tiens à signaler que ce parcours en ligne est très efficace. Merci.