OPENUP337 12/01/2022 Isère (38)

Ressenti négatif

Changement adresse carte grise dans le cadre d'un LOA

J'ai changé d'adresse et voulu effectuer les démarches en ligne. j'avais prévenu OPEL (dans le cadre du LOA du changement d'adresse). ces derniers m'ont demandée de faire le changement moi-même et m'ont adressée un mandat pour effectuer les démarches ainsi qu'un certificat d'immatriculation du véhicule.
Sur le site la démarche a bloqué en disant que des infos étaient erronées. Ensuite j'ai passé des heures à tenter de joindre tant OPEL que la Préfecture. J'ai fini par avoir un agent qui m'indiquée une autre procédure que je viens d'effectuer. Dans le cadre de cette nouvelle procédure je ne peux joindre les documents et je peux seulement donner ma nouvelle adresse. A suivre donc en espérant que cela fonctionne. J'ai indiqué je tenais les documents à disposition de l'administration.