Dossier de retraite bloqué en Martinique

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

j'ai un gros souci et je suis dans l'impasse la plus complète.

Mon dossier de retraite a été enregistré en Martinique et, depuis l'année dernière, je me bats pour le faire rapatrier à ma caisse de retraite.

Entre la Martinique et la France, impossible de faire rapatrier mon dossier.

La France me dit de voir avec la Martinique, et la Martinique me dit constamment : « Ne vous inquiétez pas, on va le renvoyer à la caisse dont vous êtes rattaché », mais rien ne se passe.

Malgré de multiples relances, je suis dans l'impasse la plus complète, alors que je suis éligible à la retraite.

Si quelqu'un voulait enfin s'occuper de mon cas personnel, je suis preneur...

Je suis à bout que rien ne se passe, j'ai plein de mises à jour à faire mais tout est bloqué...

Le pire de l'histoire : je n'ai jamais habité en Martinique ; vu que c'est enregistré avec le numéro de sécurité sociale, je ne sais même pas comment cela a pu arriver...

Emmanuel le 29/04/2025 - Charente

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Pays de la Loire

Bonjour Emmanuel,
 

Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre expérience. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des difficultés dans vos démarches avec nos services.
 

Nous prenons en compte vos remarques et sommes déterminés à vous fournir des informations claires et précises sur le suivi de votre demande de retraite personnelle. Sachez que votre retour est important et nous aide à nous améliorer.

 

Nous vous invitons à nous contacter par téléphone au 3960 ou par mail via votre espace personnel. Nous sommes à votre écoute et nous sommes là pour vous aider afin qu'une solution vous soit apportée rapidement.

 

Cordialement,
La CARSAT Pays de la Loire

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