Rectification d'une erreur de prénom impactant mon identité INSEE

Ressenti de l'usager : Positif

Suite à une erreur commise par le service d'état civil de ma mairie à l'occasion du remplacement de ma carte d'identité (erreur sur mon deuxième prénom), un doublon a été créé sur mon numéro INSEE, ce qui m'a été signalé par mon laboratoire d'analyses médicales (impossibilité d'enregistrer mes résultats sur mon dossier médical en ligne).

La mairie m'a orientée vers le site "service public" pour obtenir la rectification par voie informatique, en vain, car je n'obtenais aucune réponse cohérente.

En désespoir de cause, je me suis adressée à la défenseure des droits, qui a contacté directement l'INSEE, et m'a informée que la CPAM pouvait également intervenir : ce qui a été fait.