Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics+.
Nous comprenons bien sûr le désagrément causé par l'annonce d'un trop-perçu. Il ne peut cependant y avoir deux rémunérations distinctes (salaire et allocation de retour à l'emploi) cumulées sur une même période.
Concernant les bulletins de salaire, nous recevons les mises à jour après chaque actualisation de votre part. Toutefois, pour une meilleure conformité et prévention de ce type d'incident, un contrôle régulier est effectué par notre système.
Enfin, sachez que les flux sont automatisés entre les agences d'intérim et France Travail, ceci afin d'assurer une gestion précise et réactive de vos dossiers. Une modification ou mise à jour de la part de l'agence d'intérim du nombre d'heures ou de primes éventuelles peut ainsi nous parvenir a posteriori, déclenchant si nécessaire un trop perçu, comme cela semble avoir été le cas pour vous.
Pour une réponse plus précise rattachée à votre situation particulière, je vous invite à contacter directement votre conseiller France Travail ou à déposer une réclamation via votre espace personnel.
Cordialement,
Karine, pour DR GRAND EST-PE
Date de la 1ère réponse 29/04/2025
