KLEIN 12/01/2022 Moselle (57)

Ressenti positif

contestation d'une contravention

J'ai reçu une contravention pour un stationnement d'un véhicule inconnu dans un département à l'autre bout de la France où je ne suis jamais allé.
J'ai constaté que je pouvais contesté cette contravention par internet sur le site officiel de la police.
J'ai scanné mes documents (la contravention resto-verso + ma lettre de contestation + des factures d'achat le jour de la contravention dans mon département pour preuve) et je me suis rendu sur le site indiqué dans la contravention.
Tout a été très facile.
Je suis très satisfait, c'est plus sûr que mon dossier ne soit pas réceptionné que par courrier, c'est pratique, économique, rapide.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service stationnement.gouv.fr

Bonjour,

nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait pu vous donner entière satisfaction.

Sachez que nous sommes attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement en ce sens. Votre témoignage nous encourage d'autant plus à œuvrer en ce sens.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 12/01/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.
Je donne mon avis