Dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Positif

Je me suis rendu au sein du commissariat de Paris XV pour un dépôt de plainte le 11/01.
Malgré un temps d'attente assez long, les différents agents que j'ai pu rencontrer ont été très professionnels et accueillant.

Rainbow le 12/01/2022 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DIRECTION DE LA SECURITE DE PROXIMITE DE L'AGGLOMERATION PARISIENNE

Bonjour Rainbow, 

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant la prise en charge de votre dépôt de plainte au sein du commissariat Paris 15.

Concernant le délais d'attente, il dépend de l'affluence.

Sachez qu'il est dorénavant possible de prendre rendez vous pour déposer plainte dans le commissariat de votre choix sur site internet "police rendez-vous".
https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/vos-services-en-ligne/police-rendez-vous

Ce site vous permet de choisir le commissariat et le créneau horaire à votre convenance pour déposer une plainte ou une main courante.

Ce nouveau dispositif a été créé pour éviter l'attente et simplifier vos démarches.

Vous pouvez également retrouver ce site par le biais du site www.moncommissariat.fr , où des policiers sont disponibles via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7

 La Police Nationale est soucieuse de la qualité du service rendu à la population et essaye de répondre à vos attentes avec professionnalisme.

 Nous vous souhaitons une bonne journée.

Cordialement,
Caroline, pour la police nationale
Date de la 1ère réponse 17/01/2022

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