Impossible de payer un FPS

Ressenti de l'usager : Négatif

Je saisis le numéro de télépaiement et sa clé. Je reçois le message suivant:

"Le paiement est en cours de traitement par le serveur bancaire. Pour vous assurer qu'il a été validé, veuillez saisir à nouveau le numéro de télépaiement en page d'accueil. Si c'est bien le cas, le justificatif de paiement sera affilé."

Pour être certain, j'ai essayé avec divers browsers (Safari, Chrome, Firefox ...). J'ai vidé les caches. Toujours le même résultat. Impossible de parler à un humain. Que dois-je faire ?

Albert le 28/04/2025 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service amendes.gouv.fr

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le paiement de votre FPS.

Pour vous assurer que le paiement a bien été pris en compte, il est conseillé de patienter quelques instants après avoir saisi les informations pour être redirigé vers le justificatif.
 

Cordialement,
Laurent, pour la DGFiP

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