Médaille d'honneur du travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour

Trois fois je me suis connecté à démarches simplifiées pour déposer un dossier de demande de médaille d'honneur du travail. Outre des problèmes de connexion que je vous passerai (avec une fusion de compte imposée sans explicitation de ses conséquences), j'ai tenté trois fois de déposer le dossier mais à chaque fois il est exigé un numéro SIRET alors que je suis un particulier. J'avais écrit à service-public.fr mais il m'a été répondu que ce n'était pas son problème car le service concerné est démarches simplifiées ......
aucun menu d'aide ou de contact bien net n'apparaît.

Service-public/démarches simplifiées : serait-ce un oxymore ?