Monsieur95490 Vauréal 27/04/2025 Cambodge

Ressenti positif

Renouvellement de carte d'identité

Rien à ajouter si c'est de peut-être d'envoyer un SMS au numéro de téléphone pour rappeler le RDV car on on vérifie moins ses emails à présent. Rien d'autre à dire, c'était parfait et tellement rapide.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Cambodge

Bonjour,

Merci pour votre retour positif sur notre service. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Concernant votre suggestion d'envoi de SMS pour rappeler les rendez-vous, nous vous remercions pour cette idée qui pourrait améliorer encore notre communication avec nos usagers. 

Votre satisfaction est notre priorité et vos remarques nous aident à continuer d'améliorer nos prestations. 

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 07/05/2025

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