Exclusion pendant hospitalisation et arrêt maladie

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je vous fais part de mon expérience France travail, sans nouvelles depuis plus de 1 an exclu pendant un retour d'hospitalisation. Et maintenant exclu alors que je suis en arrêt maladie.

Étant handicapé reconnu MDPH cela ne m'étonne pas d'un service soi-disant public pour lequel je reçois des demandes de sondages sans être contacté.

Peut être que si les robots qui nous excluent sans vergogne devrait d'abord s'occuper des employés de cette institution qui ne respecte pas l'humain et vise d'abord a faire des économies.

Ayant perdu mon travail suite à une faillite et un handicap je trouve cela honteux.

Bien a vous

Olivier le 27/04/2025 à 57330 Hettange-Grande

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR GRAND EST-France Travail

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics+.
Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées et nous comprenons votre désarroi face à la situation exposée.

En tant que service public, France Travail s'efforce de soutenir tous ses utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap reconnue par la MDPH. Cependant, nous ne pouvons déroger aux règles établies concernant les arrêts de travail, que vous retrouverez facilement sur notre site :
https://www.francetravail.fr/candidat/mes-droits-aux-aides-et-allocati/a-chaque-situation-son-allocatio/quelle-est-ma-situation-professi/je-suis-en-cours-dindemnisation/je-suis-en-arret-maladie.html?at_medium=CMP&at_campaign=dircom&at_cmp_indicateur1=partage_contenu_contribue&at_cmp_indicateur2=lien_court
Ces règles relèvent du Code du travail : 
Article R. 5411-10 du code du travail - Article R. 5411-6 du code du travail.
 

Nous prenons au sérieux vos remarques concernant le manque de contact, et vous invitons à demander un rendez-vous à votre conseiller via votre espace personnel, ou si vous le souhaitez à déposer une réclamation via ce même espace personnel.
 

Cordialement,
Karine, pour DR GRAND EST-PE
Date de la 1ère réponse 28/04/2025

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