Retard indemnisation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

En arrêt de travail du 21 septembre au 11 octobre 2024, je n'ai à ce jour reçu aucune IJSS. Au 20/04/2025, il est indiqué que la CPAM traite les arrêts reçus le 07/10/2024... Cette situation est incompréhensible.
Véronique

Vero le 27/04/2025 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM de Loire Atlantique

Bonjour Vero,

Nous prenons acte de votre message et nous sommes désolés pour les retards de traitement que vous rencontrez concernant vos indemnités journalières. 

Si vous le souhaitez, vous pouvez effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous obtiendrez davantage d'informations à ce sujet en consultant cet article issu du site ameli.fr intitulé "Comment faire une réclamation ?". 

De plus, pour obtenir une aide temporaire liée à vos difficultés financières, vous pouvez contacter le service social de votre CPAM. 

Nous vous remercions pour votre retour qui contribue à l'amélioration de notre service.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 29/04/2025

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