On paie mais on reçoit des relances

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce service est une honte en 2025 devoir manuellement saisir le montant de la facture les références de facture avec la possibilité de se tromper. L'expérience utilisateur est complétement à revoir.

Je suis développeur informatique et on pourrait a minima avoir un champs pour saisir la reférence de la facture, cela nous donne le montant, les informations du créancier.

De plus, nous avons payer sur le site des factures de creches et de cantine, on reçoit les confirmations de paiement mais 3 mois plus tard on reçoit des relances de non paiement. En effet l'argent n'a pas été débité. Cela nous est arrivé 3 fois entre Novembre 2024 et Février 2025.

Cela n'inspire pas une grande confiance en ce système. Que fait la DSI des impots !!!