La peur d’être arnaqué
Ressenti de l'usager : Neutre
C’était la première fois que je recevais une demande de paiement des participations forfaitaires et franchises par l’intermédiaire de la messagerie de mon compte Ameli.
J’ai tenté de payer cette dette qui me paraissait bizarre en scannant le QR code envoyé par le courrier. J’ai décidé d’annuler cette démarche pour appeler la CPAM et vérifier que ce n’était pas une arnaque.
J’ai préféré aller régler par chèque directement à la CPAM pour avoir le cœur net.
Dans l’impossibilité de pouvoir conduire pour me rendre dans les locaux de la CPAM, on m’a assuré de l’authenticité de son IBAN afin de payer par virement bancaire la prochaine fois.
J’ai dû demander à un proche de m’y amener. Je ne sais pas comment j’aurais fait sans personne pour m’y conduire.