Catastrophe!

Ressenti de l'usager : Négatif

Plus d'un mois que mon dossier traine, ils se sont trompés dans la prise en compte de mon arrêt de travail. Résultat : je ne suis toujours pas payé de mes indemnités journalières, sans compter le délai de traitement pour la réclamation en supplément !

Lilou68 le 25/04/2025 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM HAUT RHIN

Bonjour Lilou68,

Nous comprenons votre situation concernant le retard de versement de vos indemnités journalières et nous en sommes désolés. Pour résoudre ce problème, nous vous conseillons de prendre rendez-vous via votre compte ameli pour faire le point sur votre dossier. Si cette démarche a déjà été réalisée et que le problème persiste, il est possible d'entamer une procédure de réclamation ou de conciliation, disponibles sur notre site ameli.fr, rubrique "Réclamation, conciliation, voies de recours". 

Nous vous remercions de votre compréhension.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 28/04/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 90 % et vérifiée par un agent.

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