l'assurance maladie ce n'est pas encore ça

Ressenti de l'usager : Négatif

Appel pour confirmation importante sur un arrêt maladie professionnelle : 20' d'attente pour une réponse vague, morcelée et peu claire, non appuyée in fine sur un texte de loi mais un avis personnel de l'interlocuteur. Bref, ce n'est pas professionnel. La qualité métier n'est pas au rendez-vous à l'assurance maladie. Doit progresser et se remettre en cause sérieusement.