France Travail un service à la dérive

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Je me suis retrouvé licencié, j'ai donc cherché à rouvrir mon compte France travail anciennement pôle emploi, ouvert sous Pôle emploi il y a 14ans.

La découverte.
1er problème : impossible de faire une pré demande. Non pas encore licencié. Il faut attendre de ne plus avoir de travail pour en chercher un nouveau ?

2ème problème : aucune aide, aucune assistance, aucun rappel des démarches. Si vous ne vous connectez pas au site et vous ne fouillez pas de long en large tous les recoins de votre espace vous ne savez pas ce qu'il veulent.

3ème problème : oui sont les conseillers. au abonné absent.
4eme problème on demande les documents au compte gouttes.

Résultats licencié le 20.03, n'est put être inscrit que le 26.
le 10.04 on me répond négativement, j'aurais soi-disant démissionné.

Je réclame et là... il manque des documents. Donc j'envoie deux jours plus tard confirmation réception. Je demande qu'elle sera la suite pas de réponse.

En me connectant tout les jours je me rends compte que tout les deux jours un nouveau document est manquant.
Nous sommes le 18.04 et je n'ai toujours pas pu rencontrer un conseiller n'y même pu avoir un espoir de toucher le chômage.
Heureusement que je n'attends pas après eux et que j'ai trouvé un nouvel emploi pour le 22.

D'ici là ont me répondra vous n'y avez plus droit au chômage.