Entretien téléphonique C.P.A.M. 31

Ressenti de l'usager : Positif

Deux personnes qui exercent au sein d'une C.P.A.M. 31 ont pris le temps de comprendre le problème qui se pose entre moi, la C.P.A.M. 31 et un autre interlocuteur pour une ouverture de droits.
Toutes deux investies car la première ne disposant pas du temps et des éléments nécessaires m'a proposé d'être recontacté par une de ses collègues. Celle-ci, suite à l'appel téléphonique assuré m'a alors proposé une alternative en me l'envoyant par écrit à postériori de l'échange et à présenter à l'interlocuteur dans l'intérêt de faire évoluer la situation.

Merci à ces personnes pour leur empathie et leur professionnalisme. Cela fait vraiment du bien.