Passage aux urgences Hôpital de Jossigny

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Ma maman, qui est handicapée, a dû se rendre aux urgences cette semaine à l’hôpital de Jossigny (77). Elle y est restée des heures sur un brancard alors qu’elle ne peut pas bouger, ce qui lui a occasionné de grosses douleurs, sans même un verre d’eau, et dans une grande angoisse.

Elle est finalement rentrée chez elle, avec apparemment un pouls trop élevé et des résultats pour les reins inquiétants, sans en savoir plus.

Je suis consciente que le personnel hospitalier est dépassé et fait de son mieux, mais il n’y a plus de service "minimum". Nous en venons à ne plus avoir confiance en l’hôpital, pourtant pilier d’un État avec l’éducation et la justice.

Merci de votre compréhension.

Pauline le 25/04/2025 - Hauts-de-Seine

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique