Mémé 25/04/2025 Guadeloupe (971)

Ressenti positif

Dossier CSS

Bonjour,
J’ai eu un souci avec la CSS (Complémentaire santé solidaire) qui n’apparaissait pas sur mon dossier alors que je devais renouveler une ordonnance. En un appel, un conseiller très professionnel et aimable a réglé le problème.
De manière générale, les conseillers gèrent rapidement les problèmes et dans un délai raisonnable.
Je suis très satisfaite.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caisse de Sécurité Sociale de Mayotte (CSSM)

Bonjour Mémé,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec notre service. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu résoudre rapidement votre souci concernant la Complémentaire santé solidaire. 

Nous vous remercions pour votre retour positif et restons à votre disposition pour toute question future.

Cordialement,
Fanny, pour CNAM
Date de la 1ère réponse 25/04/2025

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