fouinette14 24/04/2025 Calvados (14)

Ressenti négatif

L'acces à la securité sociale à honfleur n'est pas du tout adapté pour les invalides

Rien n'est pratique quand on est invalide. Seule la dame à l'acceuil est bien.
Pour le reste on sait que vous en avez rien à faire du mal que se donne les handicapés .
Rien d'autre à dire simplement écoeuré. par contre la personne au téléphone pourrait prendre des cours d'amabilité.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM LE HAVRE

Bonjour fouinette14, 

C’est avec la plus grande attention que nous lisons votre expérience. 

En premier lieu, nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments subis. 

Vous offrir un service de qualité en tant qu’organisme investi de missions de service public est pour nous essentiel. Nous avons à cœur d’être bienveillants envers l’ensemble de nos publics, quelle que soit leur situation.

En second, lieu, n'hésitez pas à prendre connaissance des différentes pages dédiées à l'invalidité sur notre site ameli.fr. 

Votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 25/04/2025

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