Les plaintes pour mon entreprise

Ressenti de l'usager : Positif

Je suis délégué local sûreté pour mon entreprise sur le secteur de Meaux.
Je dépose environ 3 à 5 plaintes en moyenne par mois.

Avant, je devais soit me déplacer dans les diverses administrations (commissariat et gendarmerie), où je rassemblais plusieurs plaintes, jusqu'à 10 parfois, puis je me rendais au commissariat de Meaux, ce qui surchargeait le système.

Aujourd'hui, avec le nouveau système, je fais mes plaintes et je reçois les PV directement sur ma boîte mail, et je n'ai plus qu'à les traiter.

Je gagne un temps fou. Bien sûr, il reste certaines plaintes pour lesquelles je suis obligé de me déplacer, mais dans l'ensemble, tout se passe par mail. J'espère que le système va encore s'améliorer.

agent sûreté le 11/07/2025 à 77100 Meaux

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Nous sommes ravis de voir que le système Plainte en Ligne vous satisfait et vous permet de gagner du temps en évitant de nombreux déplacements. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. notre système est vivant et continuera à évoluer au gré des besoins et des partages d'expérience des utilisateurs.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Cordialement,
Laurent, pour la Police Nationale

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