Qui me mène en bateau ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de retraite effectuée le 2 août 2024 afin de prendre ma retraite à partir du 1er janvier 2025.
La CARSAT Marseille et l’Agirc-Arrco ont effectué le premier paiement en mars 2025.
Pour débloquer ma retraite belge, la CARSAT doit envoyer le formulaire P5000. Ils affirment l’avoir envoyé, mais la caisse belge me dit n’avoir rien reçu.
Qui croire… En attendant, je ne touche toujours pas ma retraite belge.

Nikske le 24/04/2025 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Nikske,

Nous regrettons que nos interlocuteurs n'aient pas pu vous fournir cette information clairement. 

Nous vous invitons à contacter la Carsat Sud-Est par téléphone au 39 60 du lundi au vendredi et de 08h à 17h ou par courriel à partir de votre espace personnel www.lassuranceretraite.fr afin de demander une mise à jour de votre dossier et d'obtenir une réponse personnalisée à vos questions.

Nous sommes déterminés à améliorer la qualité de nos services et à vous apporter une réponse circonstanciée à vos questions. 

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes à votre disposition pour vous aider.

Cordialement,
Anne-Marie
Date de la 1ère réponse 29/04/2025

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