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Renouvellement carte vitale égarée
Ressenti de l'usager : Positif
J'ai envoyé ma demande de nouvelle carte, égarée par la poste.
Quelques jours plus tard, j'ai appelé pour savoir si ce courrier était bien arrivé. La réponse a été rapide, donnée par une personne tout à fait agréable.
Deux jours après, j'ai reçu ma carte Vitale.
Efficacité, gentillesse. Je n’hésiterai plus à téléphoner si besoin.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?