Ali 24/04/2025 Puy-de-Dôme (63)

Ressenti positif

Mon compte

J’ai appelé depuis mon téléphone portable pour créer mon compte et changer mon adresse. Bien que mon français ne soit qu’intermédiaire, la secrétaire a été très compréhensive avec moi, ce qui m’a permis d’accomplir tout ce que je voulais. C’était une bonne tentative pour améliorer ma capacité à donner suite à ma demande avec succès.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CLERMOND FERRAND

Bonjour Ali,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité du service rendu aux assurés. 

Nous nous réjouissons que votre entretien téléphonique avec notre collaboratrice ait répondu à vos attentes et votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos assurés.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 25/04/2025

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