Déconnection à chaque clic sur suivant

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de la déclaration des revenus de 2024, en 2025 donc, à chaque clic ou presque, et à chaque ouverture de popup de notice, le service me déconnecte et n'enregistre pas les informations saisies.
NB : c'est le deuxième jour que j'essaie de faire ma déclaration... Je retente, et sinon je déposerai une déclaration papier !

Contribuable le 24/04/2025 - Haute-Vienne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour Contribuable,

Nous vous remercions de nous avoir informés des difficultés lors de votre déclaration de revenus. Nous sommes désolés pour les inconvénients rencontrés. Pour résoudre ces problèmes de déconnexion et d'enregistrement, nous vous recommandons de supprimer le cache de votre navigateur  Cela peut aider à améliorer l'accès au service en ligne.

Le site impots.gouv et ses services en ligne sont conçus pour être compatibles avec différents navigateurs, sur ordinateurs et appareils mobiles. Vous trouverez à ce sujet, toutes les informations utiles sur ce lien https://www.impots.gouv.fr/aide-en-ligne

Merci de votre patience et de votre compréhension. Vos retours nous permettent d'améliorer la qualité de nos services.

Bien cordialement,
Nathalie, pour la Direction Générale des Finances Publiques
Date de la 1ère réponse 28/04/2025

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